המוקד העירוני עומד לרשותכם 24 שעות, כל השבוע.
לאחר שעות פעילות העירייה הרגילות: ימים א' עד ה' בין השעות 08:00-16:00, משמש המוקד כתובת הפעלה בכל הנושאים המחייבים פעולה מידית.
פניות למוקד שיועברו דרך אתר האינטרנט יטופלו בשעות פעילות העירייה הרגילות.
פניות בנושאים דחופים (ביוב, פיצוצי מים, מפגעים בטיחותיים חמורים וכו') מומלץ ורצוי להעביר טלפונית בחיוג ל-106 או 04-6587525.